依然として運休が続くタイエアアジアXの日本・バンコク路線。
運休となったのが昨年の3月下旬。以来10ヶ月、日本からエアアジアは飛び立っていない。
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タイエアアジアXからのお知らせ
2021年1月22日付けエアアジアによるプレスリリース。
タイエアアジアXの日本・韓国路線のチケット保有者に対する新しい措置が発表になった
無制限のフライト変更、もしくは、2年間有効なクレジットアカウントオプションを提供というものだ。
コードがXJではじまる便で、2020年3月1日~2021年3月31日のフライトが対象。
無制限のフライト変更：同一ルートにかぎり、追加料金なしで2021年12月31日までの新しい日程のフライトに何度でも変更可能。
日程変更は2021年3月25日までに行う必要あり。
長期連休など一部対象外の期間あり。
クレジットアカウント：エアアジアBIGメンバーアカウントに2年間有効のクレジットを保持する
クレジットアカウントは、タイエアアジアX以外のエアアジアグループのフライトでも利用が可能。
AIチャットのAVAを使用して手続きを行うとしている。
これは、エアアジアで直接フライト予約をした場合にかぎる。
旅行代理店経由で購入した場合は、それぞれの代理店で対応する。
現金での返金対応に関する記述はない。
詳細はエアアジアのHPで確認を。
今のところ日本語での案内はないようだ。英語のみとなる。
⇒https://newsroom.airasia.com/news/thai-airasia-x-xj-offers-unlimited-flight-change
エアアジアのフライト再開はいつ？
フライトが無制限に変更可能といっても、肝心のフライトがなければ変更しようがない。
タイエアアジアXのフライトはいつ再開されるのか。
ためしに、今年の成田発バンコク行きのフライトを検索してみたが、フライト自体は表示されるものの、すべて利用不可となっていた。
3月でも9月でもだめ。全然出てこない。
11月1日のフライトがようやく購入可能となっている。
便数は1日1便に減らされているが、とりあえず購入可能なようだ。
バンコク発は10月31日から購入可能な状態。
2022年1月は1日2便となっている。
フライト再開に関するエアアジアの正式なアナウンスは見当たらない。
フライト検索上ではバンコク・成田路線は10月31日から運航再開となっているが、とりあえずチケットが購入できるというだけのこと。
これより遅くなる可能性もあるし、早くなることもありうる。考えたくもないが、日本路線から撤退してしまう可能性すらある。
何の保証もない。
キャンセルされたフライトのチケットを持っている人は、現金での返金がベストだろうけど、クレジットアカウントへの変更が次善の策といえそう。
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